购买Maxwell®CSC 48仪器后，该仪器将享有一年的标准保修。标准保修包括所有零件，人工和运输到和从我们的仓库维修地点，以及贷款工具的要求*。如果您的Maxwell®CSC 48仪器需要维修，我们将提供一个盒子，用于将仪器运回我们的服务设施。我们将对其进行维修，并按原厂规格退货。预防性维护服务单独提供。
如果您在一年的标准保修期内需要额外的保险，您可以选择高级保修升级。麦克斯韦®CSC 48优质保修升级包括所有零件，人工和运输往返于我们的仓库维修地点，以及您在1个工作日内选择的租借仪器*或由工厂培训的服务技术人员在2个工作日内进行现场服务访问*。此外，它还包括每年一次预防性维护活动，可以通过将仪器送回授权的服务中心或由服务技术人员现场访问来执行。额外的预防性维修访问可单独提供。
一旦最初的一年标准保修到期，有几个选择继续服务范围:
Maxwell®CSC 48标准服务协议
麦克斯韦®CSC 48仪器标准服务协议涵盖所有零件，劳动力和运输到和从我们的仓库维修地点，以及根据要求租借仪器*。如果您的Maxwell®CSC 48仪器需要维修，我们将提供一个盒子，用于将仪器运回我们的服务设施。我们将对其进行维修，并按原厂规格退货。预防性维修访问可单独提供。
Maxwell®CSC 48卓越服务协议
麦克斯韦®CSC 48仪器首要服务协议包括所有零件，劳动力和运输往返于我们的仓库维修地点，以及您在1个工作日内选择的租借仪器*或在2个工作日内由工厂培训的服务技术人员进行现场服务访问*。此外，它还包括每年一次预防性维护活动，可以通过将仪器送回授权的服务中心或由服务技术人员现场访问来执行。额外的预防性维修访问可单独提供。
Maxwell®CSC 48预防性维护
为了保持系统以最佳性能运行，我们建议Maxwell®CSC 48仪器在使用12个月后接受预防性维护检查。在此过程中，我们有资格的维修人员对仪器进行测试，检查零件的磨损情况，并根据需要进行更换。此外，还对系统进行了校准和性能验证。提供了文件的文档。预防性维护服务通过将仪器退回授权的服务中心来执行。
*未必适用于所有国家。更多信息请联系您当地的Promega代表。
仪器目前只在韩国和美国有售。