Spectrum Compact CE系统服务和支持产品leyu乐鱼网

两个保证级别允许您自定义支持解决方案。

一旦购买Spectrum紧凑型CE系统，该仪器将获得一年的标准保修期。标准保修单涵盖所有零件和人工。此外，标准保修单还包括由服务技术人员每年进行一次现场预防性维护访问

如果您需要在一年的标准保修期内提供额外的保障，我们提供高级保修升级服务。高级保修升级包括所有部件、人工和工厂培训服务技术员在2个工作日内(如有)进行的现场服务访问。此外，它还包括由服务技术人员每年进行一次现场预防性维护访问。额外的预防性维修访问可单独提供。

一旦最初一年的标准保修期到期，继续服务覆盖有几种选择。

*并非所有国家均可使用;服务响应时间可能因地理位置而异。有关更多信息，请与您当地的Promega代表联系。

服务协议长期保护您的仪器。

在保修期结束后，您可以继续从Promega获得与您的系统在保修期期间相同的全面服务和支持。标准服务协议包括所有的零件和任何维修的劳动力。我们将修复仪器，并将其恢复出厂规格。

我们的优质服务协议提供了最大的灵活性和正常运行时间。我们的服务技术人员将到您的实验室现场修理您的系统。服务将在申请后的两个工作日内设置。此外，优质服务协议还包括每年一次预防性维修访问*。

*并非所有国家均可使用;服务响应时间可能因地理位置而异。有关更多信息，请与您当地的Promega代表联系。

为了保持系统在最佳性能下运行，我们建议在使用12个月后对Spectrum Compact CE系统进行预防性维护检查。在此过程中，我们的合格服务人员将对仪器进行测试，检查零件磨损情况，并根据需要更换。此外，该系统将进行对齐和性能验证。

如果服务协议不是您仪器维护方式的一部分，我们提供现收现付服务和预防性维护。只需与我们联系，我们将安排处理您的Spectrum紧凑型CE系统。

我们还为您的实验室人员提供现场培训。我们可以派一名训练有素的应用专家到您的工厂培训新员工，或作为您实验室认证或安装程序的一部分进行培训。联系我们，我们可以一起为您的实验室定制培训计划。