根据市场动态满足客户需求:应对冠状病毒大流行

Chuck York, Promega Corporation制造业务副总裁，2020年3月30日

冠状病毒SARS-CoV-2继续推动对COVID-19相关产品的前所未有的需求。leyu乐鱼网“冠状病毒”这个词曾经只存在于病毒学研究实验室，但现在已经家喻户晓，成为一场全球危机，它颠覆了人们的生活，扰乱了整个经济，动摇了我们的正常意识。

临床医生、研究人员、政府官员和公众对冠状病毒检测试剂的可用性感到担忧，这是可以理解的。在Promega，我们听到了我们的科学同事和合作伙伴的需求和担忧，我们正在尽我们所能帮助缓解这些问题。

作为一家拥有数千种产品的全球性公司，几十年来，我们一直在满足客户需求，以应对leyu乐鱼网市场动态。我们的长期策略为客户提供了良好的服务。我们与中国的同事和客户合作，于1月初开始为COVID-19应对工作提供支持。我们正在运用我们所学到的知识，以最有效的方式推动我们前进。

在Promega，我们听到了我们的科学同事和合作伙伴的需求和担忧，我们正在尽我们所能帮助缓解这些问题。

由于全球需求的空前增长，我们继续增加所有COVID-19相关试剂和仪器的生产。我们的生产线从过去的每周5天一班改为每周7天三班，并不断采取措施扩大产能。

我们的定制业务在过去10年里增长迅速，而这种需求本质上是不可预测的。几年前，我们在定制制造领域实施了快速响应制造原则。这些质量管理实践极大地帮助我们应对意外情况(1)。我们的定制制造和定制解决方案顾问与客户有着深厚的关系，定期直接沟通和支持，我们的商业和运营团队也保持直接沟通。

Promega拥有长期，可持续发展的业务方法的历史，使我们的客户在这样的时代受益。我们是高度垂直整合的，这意味着我们的大部分关键直接材料支出都是由内部运营产生的。在我们没有垂直整合的地方，我们有大量的库存，以避免供应中断。此外，我们与我们的供应商密切合作，并在可能的情况下拥有多个合格的供应商。我们的大多数供应商都在美国，其中许多在中西部，这使得我们的合作关系更加紧密，反应速度也更快。

除了供应定制主混合试剂盒和其他试剂对于诊断测试，我们也有产品leyu乐鱼网样品制备区域。当我们看到全球对样品制备系统的需求影响供应时，我们已经在这些地区增加了生产。我们的长期设施规划为我们提供了现有的空间，以扩大我们在现场的业务。

就像医院因前所未有的需求而面临口罩和呼吸机短缺一样，生物技术行业也面临原材料短缺，尤其是样品制备试剂盒。鉴于供应商正在努力在不到几周的时间内将产量提高100倍，这并不奇怪。Promega继续与我们的关键供应商密切合作，计划我们自己增加采购订单。在某些情况下，这意味着采取部分出货，这样我们就可以继续生产小批量的产品来供应我们的最终客户。leyu乐鱼网

除了导航样品制备试剂的供应链之外，我们正在努力满足客户的需求，为实验室提供灵活性，在我们的现场支持团队的帮助下使用他们手头的设备。我们有手动和自动化的样品制备解决方案，我们的高通量样品制备试剂和方法可以在各种高通量机器人平台上运行。

最后，我想补充的是，真正使我们能够在这样的时候做出反应的是Promega高度敬业和经验丰富的员工。我们在制造运营部门的平均任期超过10年，我们的管理团队的平均任期超过15年。

Promega正在持续监测冠状病毒形势，以及世界各地应对这场大流行的不断变化的需求。

Chuck York在威斯康星州公共广播电台的采访中谈到了Promega的努力:Promega协助供应COVID-19测试材料。